ITシステム導入よもやま話バックナンバー

いろいろコンサルタントとつく仕事がありますが、
システム導入コンサルタントとは何をするのでしょう。。

私は以下のシステム導入コンサルをしています。

・パッケージシステムの開発支援
・パッケージシステムの導入支援
・顧客システムの開発支援
　業務が決定したのち、システム化するため
　にどのような手順を踏めばよいかのサポート
　を行っています。

いざ、システム導入をする場合、
相手のＳＩベンダーとの打ち合わせの中で、
なにを質問したらよいか、なにを要求したらよいか
すら分からない場合があります。

システム導入に詳しい方がおられる会社では
不要かもしれませんが、
私に依頼がある顧客の悩みというと、
「コンピュータの導入は是非ともしたいが、
　進め方が分からない」
「どの程度までシステム化が必要か」
「どのメーカーのシステムを導入すれば一番得か」
「ベンダー提案では、何でもできると言っているが
　ほんとうにできるのか」
「ベンダー提案の見積は中身も金額も妥当かどうか」
「いろいろな企業のシステム導入失敗例をよく聞くが
　大丈夫だろうか」
「システム導入によって本当にメリットはある
　のだろうか」（費用対効果）
「ＳＩベンダーの言っている言葉が分からない。」
「このドキュメントはどう見たらいいのか？」
「どこに気をつけて質問したらよいか分からない。」
「ＳＩベンダーの言っていることがＩＴ業界的に
　正しいのかわからない」
「形式的でなく、もっと腹を割って話しを聞きたい」
などです。

私の場合、
システム導入にあまり詳しくない顧客と
ＩＴベンダーの橋渡し的な作業を行うことも多い
ですね。
　　
また、システム化する場合に必要な情報の準備のサポート、
などもおこなっています。

要するに、電化製品を買いにいくときに、
電化芸人のように詳しい人に付いてきてもらうような
ものです。
 
電化製品なら高くても数十万円ですみますが、
システム導入は数千万円、数億円の買い物ですからね！

ＰＣサイト：『プロマネも人生も段取り八分』もご覧ください！
プロジェクトマネジメント(PMBOK)について書いたり
しています！孫子の兵法も追加！！しました！！