ITシステム導入よもやま話バックナンバー

大掃除で一番注意しなければならないのはダニ！ダニの注意方法

■ソレダメ～あなたの日常にある間違った常識

年末年始

・大掃除のとき、まず窓を開ける

大掃除をする前に

風の影響で部屋中に積もっていたホコリ・ダニが舞い上がるため。

ホコリ・ダニが舞った状態では、掃除機では吸い込むことができない。

大掃除で一番注意しなければならないのが、ダニ

人がダニを吸い込み続けると、アレルギー体質となり、

気管支炎喘息などを起こす可能性がある。

フローリングの場合、ホコリが舞い上がりやすいので、

絨毯の場合よりも人がダニを吸い込みやすくなります。

絨毯にいるダニの数は、フローリングの約１０倍。

しかし、絨毯のダニは風に舞い上がりにくい。

まず、窓を開ける前に、フローリングを水拭きし、ホコリ・ダニの

舞い上がりをおさえる。

○最も注意が必要なのがカーテン。

２枚組みのカーテンには、約２０００匹のダニが生息することもある。

カーテンのダニもまた、風の影響をうけて舞い上がってしまう。

大掃除の前にカーテンをはずし、洗濯機で洗い流して欲しい。

○窓の「サン」をふくときは

窓の「サン」をふくとき、

汚れは水気を帯びると「だま」になると、余計に手間がかかる。

この汚れにはカビの菌が含まれているため、

カビは雑巾の水分を吸って、増殖するため、水拭きは逆効果。

サンの掃除は、乾いた状態でおこなう。

「逆十字歯ブラシ」

　　古歯ブラシの首の部分をライターなどで温め曲げたもの。

　をつかえば便利。

○お風呂掃除

浴槽の汚れは、湯のラインに沿って水垢がたまる。

最初にお湯を抜いてしまうと、汚れが下へ広がってしまい逆効果。

お湯をためたまま洗剤を撒くと、水垢ラインがゆるみます。

まず、お湯のラインに洗剤を撒きしばらく待つ。

そして、洗剤を撒いた部分の汚れを落としてから、お湯を流すと

汚れが広がらない。

○風呂場で洗濯物を干す

浴室の天井はリビングに比べて、約１００倍のカビがいるので、

カビだらけの天井で洗濯物を干すのはおすすめできない。

天井のカビは胞子をばらまき、洗濯物に付着すると悪臭の原因

となる。

風呂場の天井のカビは、カビとり剤などをつかい乾拭きする。

○客用布団を干す

押入れにずっと入れっぱなしの布団はうじゃうじゃダニが繁殖

している。

年１～２回しか使わない布団には、

日常的に使用する布団の約２倍のダニが繁殖している。

布団を干すと一部のダニは死ぬが、

生きてようが死んでようがダニがいればアレルギー反応を

起こしてしまう。

＜帰省先ダニアレルギーショック＞

症状は、くしゃみや皮膚のかゆみに始まり、

喘息へと悪化することもある。

喘息をもつ子供の場合は、最悪な状況を招いてしまう。

死に至る。

布団を叩くのはかえって逆効果。

布団の両面に掃除機をかける。

喘息やアトピー性皮膚炎の９割はダニが原因だといわれる。

○ぬいぐるみの汚れは「粗塩」　を使って簡単キレイ

ビニール袋の中にぬいぐるみと粗塩を入れてよく振る。

粗塩がぬいぐるみの毛の間にはいったダニなどを掻き出して

くれる。

消臭効果もある。

■ワイド！スクランブル　達人が伝授　大掃除の新常識　汚れ、水垢がピカピカに！

大掃除の時期がきてしまいましたね。

ワイド！スクランブル　達人が伝授　

大掃除の新常識がやってました。

汚れ、水垢がピカピカ!!

参考にどうぞ！

掃除の達人　佐和田久美さん

○「風呂場」：

・クエン酸水（クエン酸を水に溶かしたもの）を

　吹きかける。

クエン酸水は匂いが無いので、お風呂場などにおいの

こもりやすい場所に最適！

クエン酸水（酸性）は石鹸カス（アルカリ性）を中和して

汚れを浮かすそうです。

・そして、ブラシで凸凹したタイルの汚れまで

　しっかりかきだす。

クエン酸（レモンや酢に含まれている酸味のもと）で

１００円ショップでも購入できる。

*注意　クエン酸水は塩素系の洗剤と混ぜてはいけません。

「お風呂場のカルキの汚れ」

クエン酸水に３０分つけ置き、歯ブラシでこすると落ちる。

また、お風呂掃除

浴槽の汚れは、湯のラインに沿って水垢がたまる。

最初にお湯を抜いてしまうと、汚れが下へ広がってしまい逆効果。

お湯をためたまま洗剤を撒くと、水垢ラインがゆるみます。

まず、お湯のラインに洗剤を撒きしばらく待つ。

そして、洗剤を撒いた部分の汚れを落としてから、お湯を流すと

汚れが広がらない。

○「蛇口の汚れ」は

トイレットペーパーをグルグル巻きにして、クエン酸水

その上から吹きかける。

３０分間パックするようにして置いておく、

そして、ストッキングで裏面まで拭き取る。

その後、空ぶきをすると、きれいになる。

（確かにテレビではなってました）

○「レンジ」の中の油汚れ：

みかんの皮（３個分）をレンジにいれて、３分加熱する。

その後、拭き取るときれいになる。

みかんの皮のリモネンは油を分解するため、加熱する

ことでリモネンがレンジの中に広がる。

○「天井・壁の埃」

ホウキにストッキングをつけて拭くと、静電気でとれる。

「キッチンの洗剤の液だれ跡」

クロスにスプレーをして拭くこと液だれ跡ができなくなる。

○「窓」掃除：

①洗車ブラシ（またはハケぶらし）で埃を落とす

　（傷がつきにくい）

　まず、埃を落とす。水をかけると落ちずらくなる。

②重曹水（水５００ｍｌに対して重曹が大匙２杯）

　を窓全体にたっぷりスプレーする。

③スポンジで「コの字」型に拭く。

④スクイージー（１００円ショップで売っている）

　で汚水を集める。

　汚水が下に流れるように、少し右に傾ける。

⑤化学繊維のクロスで水気を拭き取る。

だそうです！

また、窓の「サン」をふくときは

窓の「サン」をふくとき、

汚れは水気を帯びると「だま」になると、余計に手間がかかる。

この汚れにはカビの菌が含まれているため、

カビは雑巾の水分を吸って、増殖するため、水拭きは逆効果。

サンの掃除は、乾いた状態でおこなう。

「逆十字歯ブラシ」

　　古歯ブラシの首の部分をライターなどで温め曲げたもの。

　をつかえば便利。

■重曹で家中を丸ごと掃除

重曹、正しくは、炭酸水素ナトリウム（ＮａＨＣＯ３）。

スーパーやホームセンターなどで簡単に手に入ります。

キッチンでは、排水口に振りかけて数時間放置してから熱湯で流すとパイプクリーナー、

半紙などに包んで靴箱に入れれば約３カ月間持つ脱臭剤になります。

使い方も簡単で、粉のまま振りかけたり、少量の水を使ってこすったりするだけ。

皿や鍋はもちろん、換気扇やレンジのひどい油汚れに粉のまま振りかけておけば、

汚れが浮き上がってくる。軽くスポンジでこすって洗い流すと、

自動的に流し台も排水溝のパイプもキレイになります。

ただしアルミニウムの鍋は重曹でこすると黒ずんでしまうので要注意です。

大さじ２杯程度の重曹に水（１８０ｍｌ程度）を混ぜてスプレー容器に入れ、

カーテンや部屋に一吹き。

悪臭の成分を吸収してくれ、空気も気持ちもさっぱりします！

購入前のお試しに最適！まずレンタルでもいいし、

必要なときのレンタルもおすすめ！

ダイソン/掃除機、レイコップ/ダニクリーナー、ケルヒャー高圧洗浄機

など年末大掃除に人気の商品がズラリ！

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クリスマスプレゼントに喜ばれるテディベアの選び方とは

プレゼントに喜ばれるテディベアの選び方！

クリスマスや誕生日、ホワイトデーなどでテディベアを

プレゼントするならやはり可愛いテディベアがいいですよね。

可愛いはずのテディベア、でも毛並みや、

顔のバランス(目の位置や大きさ)、

毛の色、顔と体のバランスふっくら感によっては

ちょっと残念な表情のテディベアもあります。

やはり、テディベアを選ぶなら発祥のルーズベルト協会

に認定された公式モデルが安心です。

クリスマスプレゼント人気No1！

ハートネックレス＆クリスマス限定テディベアです。

公式モデルのテディベアとネックレスを組み合わせ、

プレゼントに喜ばれる仕掛けがたっぷりを詰め込んだ逸品です。

テディベアは毛並み、顔のバランス、毛の色のいいものだけを厳選！

彼女、奥様へのプレゼントにはもちろん、

娘さんやお孫さんへのプレゼントにも選ばれています。

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システムエンジニアお仕事小説本！壊れたプロジェクトチーム

システムエンジニアお仕事小説本！壊れたプロジェクトチーム

ITシステム開発のプロジェクトマネージャー大友祥子は、独身の４０歳。

会社の花形部署であるシステム事業部の課長として順調にエリートコースを

歩んでいた。

彼女はプロジェクトマネージャーとして数々の大きなプロジェクトを成功させてきたが、

社内政治の罠にかかり、最悪の状況にあったＳＩ事業部の物流システム開発プロジェクト

のプロマネに任命された。

ＳＩ事業部は恵まれたシステム事業部とは全てが違い、自殺者がでても

体質は改善されず、企業内カウンセラーとして紺野紗枝を迎えたくらいの

対策がとられただけだった。

まさに、「失業か！鬱病か！」の状況の中、失敗の責任だけは負わされるというはめ

に陥った大友は、初めてどうプロジェクトを進めていいかすら分からなくなった。

特に倉庫管理システム（WMS)は大友にとって未経験の業務システムだった。

そんな折、「この会社には悪魔がいる」といった嫌がらせのようなメールまで届く。

大友は初めて味わう無力感と不安、悔しさに、自分の力が全て失われたような感覚

に襲われた。

退職も考えた大友であったが、自分の居場所は自分で見つけると開き直り、

今までのプライドを捨て、サポート要員のアサインを本部長に申し出た。

エリートコースを歩んでいた大友は、人に助けを求めるなど初めてであったし、

社内から中傷を受けるのも初めての経験だった。

大友はこの倉庫管理システム（MWS)プロジェクトの再構築をはじめた。。

なんとか、プロジェクトが回り始めたとき、

プロジェクトメンバーの一人が会社のトイレで首を吊った。

捜査に着手した刑事は「これは自殺ではない」と感じていた。

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情報システム開発者のためのおすすめ小説！

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ロジスティクスシステム導入リーダーがどん底プロジェクトの再生に挑むおすすめ小説です！

倉庫管理システム(WMS)導入を題材にした珍しいラヴサスペンス小説で、

鬱病か！失業かの破綻プロジェクトに挑む開発リーダーが主人公。

中堅ＳＩ企業に勤める大友祥子は社内政治に巻き込まれズルズル嵌まる

システム開発プロジェクトのプロマネに任命される。

着任したその日、大友宛に「この会社には悪魔がいる」という一通のメールが届く。

このシステム開発プロジェクトの前任プロジェクトマネージャーは失踪し、

行方不明となっていた。。。

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フェーズドアプローチとプロジェクトのキャッシュフローマネジメントとは

本日は「分割検収」と「フェーズドアプローチ」について説明しましょう！

「プロジェクトのキャッシュフロー」は頭が痛い問題です。

一括請負などでは納入後に一括して代金が支払われますが、長期プロジェクトと

なるとその莫大な手出しのコストが会社のキャッシュフローを圧迫します。

これでスケジュールが遅れでもしたら大変です。プロジェクト途中で経営難に陥る

ＳＩベンダーもあるくらいです。古き良き時代なら受注書をみせれば銀行が融資

してくれることもありました。今は、そうとは限りません。そもそも銀行から借り

るということは、利子を支払うということですので、会社の利益に影響を及ぼしま。

　最低でも、分割検収やフェーズドアプローチなどで工程ごとにキャッシュを受け

取れるようにしておけば手出しが減り、会社のキャッシュフローへの負担を軽減す

ることができます。

　大規模プロジェクトであればあるほどプロジェクトリスクは大きく、リスク回避

の方法を熟考しなければなりません。

　キャッシュフローが悪化する懸念からプロジェクトの要員補充計画に悪影響を与

え、臨機応変の組織編制を阻害する可能性もあります。稟議が通りにくくなるので

す。

　ですので、キャッシュフローに難がある場合は、一括検収ではなく「分割検収」

「フェーズドアプローチ」にするなどして、プロジェクトの完成時だけでなく、

その途中である工程完了時にもユーザーに検収を上げてもらい、ユーザーからキャッ

シュを補給しながら、プロジェクトを進めていけるようにしましょう。

なるべくプロジェクトの途中でキャッシュを補給でき、持ち出しを少なくする方

法を前提に考えてプロジェクト運営方針を立案したほうがいいでしょう。　

この２つはフェーズ（分割）の分け方によっては同じ意味で使われることが

あります。

一つ目の「分割検収」は、基本、システム導入費用の総額は変わらず、

支払うタイミングが工程単位となるやり方です。

以下の例は、総額１億円のシステム導入プロジェクトの検収と代金支払の

タイミングを、０．５（着手金、要件定義）：２．５（設計）：６．０
（プログラム開発）：１（以降の作業工程）という比率で分割し、
各工程完了後に検収、代金を請求するという分割検収の方法です。

例）１０，０００万円の開発であれば、

　５００万円　：　着手金、要件定義
２５００万円　：　設計
６０００万円　：　プログラム開発
１０００万円　：　以降の作業工程

という支払単位になります。

２つ目の「フェーズドアプローチ」とは、

段階的見積方法で、システムの完成までを一気に見積もるのではなく、

要件定義フェーズ、設計フェーズ、プログラム開発フェーズ、

テスト移行フェーズの各フェーズ終了時に次フェーズの再見積りを行います。

このやり方であれば、見積りの精度を上げることもできますし、

フェーズごとに検収を上げてもらうため、分割検収と同じ効果が期待できます。

ただし、フェーズドアプローチはユーザーのシステム導入予算が変動し、

予算が組みにくくなるため、営業段階で難しい状況に陥ることがあります。

競合他社が一括請負で提案してくると、システムの提案内容より予算取りがしやすい

ベンダーが選ばれることになるからです。

日本には「システム化（仕組み化）」という考え方が浸透していないため、

システム化即ちコンピュータシステムの導入となってしまい、

なかなか予算取りの際もシステム化とコンピュータシステムの導入を切り分けること

ができません。

営業としては、売上げが欲しいため、分割検収で話しをつけようとしますが、

プロジェクトマネージャーはフェーズドアプローチをとるよう抵抗すべきでしょう。

そしてこの働きかけの結果、要件定義後か外部設計後の再見積りで落ち着くこと

が多いというのが実感です。

私は、最低でも要件定義後か外部設計後に再見積りで交渉します。

本当は、会社の方針として、フェーズドアプローチをとるよう規定しておくのが

一番いいのですが、なかなか難しいようです。

逆に、ＩＴリテラシーが高いユーザーは、最初にＳＩベンダーと要件定義、

外部設計を共に行うことでシステム化の手法（ノウハウ）を吸収し、

その後、新システムの構想を時間をかけて社内で構築し、製造開発以降は

適当な時期に、適当なＳＩベンダーを探して発注するという方策を実施している

ユーザーもいます。

これができるようになると、新サービス、新業務の計画段階からシステム化の方策も

同時進行で策定でき、今後のバージョンアップや新システム導入時のＲＦＰの精度

を上げることもできます。

これは要件定義、外部設計工程の工数低減につながり、割安でのシステム導入が

可能となります。

【引用文献】
ＩＴプロジェクトマネジメントに活かせる孫子の兵法！
詳しくは[URL]⇒【紀伊国屋書店】孫子の計画法

倉庫管理システム（WMS）導入を題材にした小説！
詳しくは[URL]⇒【紀伊国屋書店】窓のないオフィス

⇒闘戦経と孫子の兵法で学ぶ一目置かれる人のメンタルモデルとは

ITシステム導入のプロジェクトマネージャーが主人公の電子書籍小説！

こんなプロジェクトは。。ITプロマネが主人公の小説！

物流システム導入プロジェクトに挑むプロジェクトマネージャー
が主人公の小説です！少なからず似た経験があるのでは。。

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システム導入コンサルタントとは？(ITシステム導入）

いろいろコンサルタントとつく仕事がありますが、
システム導入コンサルタントとは何をするのでしょう。。

私は以下のシステム導入コンサルをしています。

・パッケージシステムの開発支援
・パッケージシステムの導入支援
・顧客システムの開発支援
　業務が決定したのち、システム化するため
　にどのような手順を踏めばよいかのサポート
　を行っています。

いざ、システム導入をする場合、
相手のＳＩベンダーとの打ち合わせの中で、
なにを質問したらよいか、なにを要求したらよいか
すら分からない場合があります。

システム導入に詳しい方がおられる会社では
不要かもしれませんが、
私に依頼がある顧客の悩みというと、
「コンピュータの導入は是非ともしたいが、
　進め方が分からない」
「どの程度までシステム化が必要か」
「どのメーカーのシステムを導入すれば一番得か」
「ベンダー提案では、何でもできると言っているが
　ほんとうにできるのか」
「ベンダー提案の見積は中身も金額も妥当かどうか」
「いろいろな企業のシステム導入失敗例をよく聞くが
　大丈夫だろうか」
「システム導入によって本当にメリットはある
　のだろうか」（費用対効果）
「ＳＩベンダーの言っている言葉が分からない。」
「このドキュメントはどう見たらいいのか？」
「どこに気をつけて質問したらよいか分からない。」
「ＳＩベンダーの言っていることがＩＴ業界的に
　正しいのかわからない」
「形式的でなく、もっと腹を割って話しを聞きたい」
などです。

私の場合、
システム導入にあまり詳しくない顧客と
ＩＴベンダーの橋渡し的な作業を行うことも多い
ですね。
　　
また、システム化する場合に必要な情報の準備のサポート、
などもおこなっています。

要するに、電化製品を買いにいくときに、
電化芸人のように詳しい人に付いてきてもらうような
ものです。

電化製品なら高くても数十万円ですみますが、
システム導入は数千万円、数億円の買い物ですからね！

ＰＣサイト：『プロマネも人生も段取り八分』もご覧ください！
プロジェクトマネジメント(PMBOK)について書いたり
しています！孫子の兵法も追加！！しました！！

ＳＩベンダーをなぜ使うのか！(ITシステム導入）

今回は、

「ＳＩベンダーをなぜ使うのか?」

です。

なぜ、ＳＩベンダーを使うのか。
なぜ、自社に情報システム部があるのに外の会社を
わざわざ使うのか。
自社のＳＥはスキルが低いからか・・。

基本、自社のＳＥはスキルが低いと囁かれることが多いですが、
そうではないですね。
　
理由としは、以下の場合が多いでしょう。

１．ＩＴ技術者自体がいないため
２．プロジェクトという会社組織と違う組織を作る必要があるため
３．自社と違う技術（言語、ＯＳなど）を使用するため
４．業務に特化したシステム開発を行うため
　　　（またはパッケージを導入するため）
５．ＩＴ技術者不足を補うため

全ての理由に、共通するのは、自社に足りないものを補うために
使うということ。

ＳＩベンダー側もシーズ（自分たちの持っている知恵や技術）
で、顧客のニーズを埋めようと考えていますし、
顧客も埋めてもらおうと考えているということです。

注意しなければならないのは、何を埋めて欲しいかを明確に
することです。

それ以上に頼ろうとすると、絶対に歪が生じます。
　
この歪はシステムテストぐらいから表れ始め、運用時に障害
となって表面化します。

ＳＩ業者は開発が終れば去るということは、頭の隅において
置かなければなりません。

頼り切ってはだめなのです。

ＰＣサイト：
『プロマネも人生も段取り八分』もご覧ください！
プロジェクトマネジメント(PMBOK)について書いたり
しています！
⇒ http://www.fieldsmobile.net/

システム導入前のＥＣＲＳ！(ITシステム導入プロマネのスキル）

今回は、

「システム導入前のＥＣＲＳ！」

です。

さて、あなたの会社で業務システムを導入する
こととなりました。

ここで一番大切なことは、自分の会社の業務を
ちゃんと理解できているかということ。

これ、なかなか難しい。。。

分かってるつもりでも。。。

実際、ＳＩ業者と打ち合わせに入ると、
漏れが生じたりしてしまいます。

日本のシステム導入の場合、
システム化とＩＴコンピュータ導入がイコール
となってしまっているため、

システム化のところでつまずき、
要件定義が混迷します。

システム導入をする前に、まず、自社の
業務を整理、できれば、非効率な業務は改善
しておきます。

すると、ＩＴシステム導入がシンプルになり、
システム導入に成功する可能性が高くなります。

余計なものを作らなくて済むし、そもそも話し合う
ことすら必要ありません。

数日、深夜まで検討してようやく固まった要件が、
他の業務の打ち合わせをしている最中、余計な作業
であることに気づき、その要件自体が不要になる
ようなことを避けることができます。

これ、結構、要件定義の段階では起こります。

そこで、まず、「業務プロセスの改善」を
試みましょう。

方法としては、業務プロセスを『可視化』して、
どう短縮できるかを分析していきます。
　
IE(Industrial Engineering=インダストリアル・エンジニアリング）
という作業改善の考え方で

「ＥＣＲＳ」
（Ｅ：Eliminate=なくせないか）
（Ｃ：Combine=同時にできないか）
（Ｒ：Re-Order=順番をかえられないか）
（Ｓ：Simplify=単純化できないか）

この言葉を、
机の前に貼っておられる責任者の方は結構いらっしゃいます。

また、システムを導入するＳＩ企業側は、
顧客の業務がどのレベルで整理されているかを
早めに察知することが重要です。

要件定義に業務コンサルタントの分野や業務の整理に
とまどる場合、見積りにはかなりのリスクを乗せておか
なければなりませんし、
乗せることが出来ない場合も、見積り会議の議題に
しておかなければなりません。

PMが倒れた！君やって！(ITシステム導入）

今回は、

「PMが倒れた！君やって」

です。

ホラー映画より怖いと思います！

どうでしょうか？

突然、ある悪名が轟いている、プロジェクトの
ＰＭが長期入院することとなりました。

病名は・・・。

部長に呼ばれたあなたは、

そのプロジェクトのＰＭをやるよう指示された

とします。

どうしましょう。。。

もちろん断りますよね。

最初は。。

でも部長の強い一押しがあったとします。

はあ～、ある年齢になるとありうる話しです。
（嫌ですね～）

まだ、上司が頼りがいのある方であれば、

まだOKですが、

でも、もしそうなら、そもそもPMがこうなった
のか？

まず最初の難関は
　１．現状がちゃんと把握できるか
　２．前PMのイメージを消し去ることができるか
　　　（顧客、メンバー）
　３．もう一度、メンバーのテンションを上げれるか

かと思います。

できれば、PMを受諾する前にできるだけ情報を集めて、

「条件をつける」ことを考えましょう。

ある意味、プロジェクトの再構築をするのは、
この時しかありません。

これ！重要ですよ！

プロジェクトはそもそもプロマネ一人でどうこう
できるものではありません！

上司が気にしてくれるのも、最悪この、

プロマネ交代の時しかない！！

場合が多いです。

（頼むときだけは、会話の時間がとれたりします！）

最低でも、

「現状把握後に、再検討しますという宣言は
　しておくべきです。」

ズルズルと引き受けることだけは避けましょう！

>>プロマネも人生も段取り八分サイトもご覧ください！